الأسئلة الشائعة عن GovRevenue

GovRevenue هو منصة تحصيل الإيرادات الحكومية الميدانية للبلديات، هيئات الضرائب، والمرافق العامة. يُحوّل دورة التحصيل بالكامل إلى رقمية — من إنشاء الفواتير وتكليف المحصّلين الميدانيين إلى التحقق من التراخيص عبر GIS، تتبع مكالمات واتساب، وإدارة عقود البلديات — مع امتثال كامل لرؤية الحكومة بلا ورق السعودية وإقامة البيانات NDMO.

صُمم GovRevenue لتوجه الحكومة السعودية بلا ورق مع سير عمل رقمية شاملة: الفوترة الإلكترونية (جاهز للمرحلة الثانية من ZATCA)، تكامل أبشر/UAE Pass للمصادقة على المواطنين، إقامة بيانات متوافقة مع NDMO، ومسارات تدقيق تلبي متطلبات NDMO والأرشيف السعودي. جميع المستندات موقعة رقمياً ومؤرخة زمنياً.

يتكامل GovRevenue مع أنظمة GIS البلدية للتحقق من التراخيص التجارية وتصاريح البناء في الوقت الفعلي. يمكن للمحصّلين الميدانيين مسح رمز QR للترخيص أو إدخال رقم الترخيص لعرض حالة الترخيص، الحدود على الخريطة، تاريخ الانتهاء، وأي مخالفات فوراً — جميعها تعمل دون اتصال. تتم مزامنة البيانات عند عودة الاتصال.

يتكامل GovRevenue مع WhatsApp Business API لتسجيل مكالمات التحصيل التي يجريها المحصّلون الميدانيون تلقائياً. يتم تسجيل كل مكالمة بطابع زمني، المدة، تفاصيل جهة الاتصال، والنتيجة (وعد بالدفع، نزاع، طلب معاودة الاتصال). يمكن إرفاق التسجيلات لمسارات التدقيق. يوفر هذا رؤية كاملة لأنشطة التحصيل الميدانية دون تسجيل يدوي.

يتعامل GovRevenue مع البلديات ككيانات أصيلة مع إدارة عقود تدعم بنود تصاعد الإيجار، تعديلات مفهرسة بمؤشر الأسعار، شروط متعددة السنوات، وتوليد فواتير تلقائي. يتتبع النظام تواريخ بداية/نهاية الإيجار، محفزات التصعيد، وينشئ الفواتير المتصاعدة تلقائياً — قدرة تفتقر إليها أدوات النماذج العامة جوهرياً.

يستخدم GovRevenue نموذج تسعير مبني على البلدية يعتمد على عدد السكان المخدومين، حجم الإيرادات، واختيار الوحدات. يشمل التسعير جميع ميزات الامتثال (NDMO، الحكومة بلا ورق، تكامل أبشر، ISO 27001) مع التنفيذ والدعم العربي مشمولين. تواصل مع المبيعات لعرض مخصص بناءً على حجم بلديتك وتدفقات إيراداتك.